Web 2.0時代可供運用的網路文宣工具 |
◎新聞文化司 |
本部同仁偶而應會在報章雜誌上看到「Web
2.0」此一名詞，而要瞭解Web 2.0前，當然
要先知道什麼是Web 1.0。1994年至2004年之間，受限於網路頻寬及電腦配備，可傳輸的資料容量較小，大多數網站資料為靜態網頁，網友在網路上較難互相分享資訊及彼此有所互動，此一時期被稱為Web 1.0時代。
2004年到現在則被稱為Web 2.0時代，網友多
數使用寬頻及較高階的電腦配備，故可容許大量的網路傳輸應用，此一時期的網站特色為加強創新、資訊分享、互動性及群體智慧，例如社交網站、維基百科及部落格等，這些網站都是充分運用Web 2.0的核心概念「互動、分享」，而能蓬勃發展。Web 2.0時代可供我們運用的網路文宣工具眾多，本部亦儘量加以運用，擇要簡介如后：
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| 一、Flickr：2004年2月在加拿大溫哥華設立，
提供相片儲存、分享服務，為Web 2.0時代較早期的產物，亦為Web 2.0時代具互動性及分享性特色之代表性網站，讓使用者上傳、觀看及分享數位相片，目前該網站已儲存有數千兆個相片檔。該網站於2005年3月遭Yahoo併購，2007年6月推出繁體中文介面，增加對華人社會之服務。有鑒於本部對外網站「外館消息」單元，內有甚多我對開發中國家做出貢獻之相關相片檔案如醫療團義診、公路建設及農技團服務等，另亦有藝文、藝術表演團體赴外表演之相片，本部因此在該網站建置「Flickr外交相簿」，將相片上傳，以便有助我軟性國力之展現及公共外交之推動。
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| 二、YouTube：2005年2月在美國設立之提供影音服務網站，讓使用者上傳、觀看及分享影音資訊，全球每日有上千萬人瀏覽，該網站已於2006年11月遭全球最大搜尋網站Google併購，知名度更為增長。2007年10月並開設了中文版YouTube，增加該網站對華人社會之影響力。網站增加影音資料之運用為網際網路趨勢，本部除已陸續將甚多在國內外可對外公開之外交相關活動如官式訪問或具人道精神之援外活動等，以影音方式呈現在本部對外網站，亦在YouTube建置「YouTube外交部影音頻道」，以收多元化之文宣效益。以上的「YouTube外交部影音頻道」及「Flickr外交相簿」均可自本部對外網站首頁連結。 |
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| 三、分享書籤：近年甚多網站提供社交性書籤
（Social Bookmarking）服務，網友在讀到好的網頁或網站時，可以將連結收藏在提供「分享書籤」服務之網站，以便將來再閱讀，或可與他人分享。「分享書籤」與IE「我的最愛」功能類似，但是「我的最愛」功能僅能在個別電腦使用，運用提供「分享書籤」服務之網站，則可隨時隨地在不同電腦使用，增加便利性。本部網站（網頁）正在建置「分享書籤」功能，以便利網友儲存本部對外網站（網頁）資料於提供「分享書籤」服務之網站，亦便於與他人分享，除可增加本部對外網站之點閱率，當然亦有助我政令之宣導。提供繁體中文分享書籤服務之網站包括「黑米共享書籤」（HEMiDEMi）、「推推王」（funP）、「MyShare」、「雅虎奇摩分享書籤」及「Google網頁記錄」等，提供英文分享書籤服務之國際網站則有更多，包括Facebook、AddThis、Google Bookmarks、Yahoo MyWeb及Delicious等。目前主要國家外交部，已有美國國務院網站建置「分享書籤」功能，本部則是國內中央部會第一個在對外網站建置此功能之機關。
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| 四、維基百科（Wikipedia）：維基百科使用者
眾，每一個人都可貢獻知識、編輯內容，當然是一項有效之網路文宣工具，惟維基百科並不喜歡政府機關、企業或政治人物本身進行惡意編輯行為，美國國會助理及澳洲總理府即曾被發現以公家電腦進行有利於國會議員及澳洲政府之「惡意編修」，亦即刪除對自己不利之資訊，經媒體披露，喧嘩一時。部內外同仁倘擬在維基百科進行編撰，切記需使用私人身分、私人電腦（IP）進行。
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五、RSS：使用者透過訂閱RSS的功能，配合
RSS閱讀軟體，即可直接取得網站最即時的資訊，甚多媒體及部落格設有此一功能，在國內中央機關網站之使用亦逐漸普遍。
六、Podcast：是數位廣播技術的一種，利用
RSS 2.0文件格式傳送訊息。發佈者在網際網路發佈Podcast文件，使用者可透過支援Podcast的軟體訂閱並下載影音檔案隨身收聽。本部對外網站已分別於前（95）年及上（96）年完成建置上述RSS及Podcast功能。
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| 七、部落格（blog）：係由英文web及log二字
之組合簡稱，依據字面解釋即為在網路上寫日誌，除公眾人物、政府機關及營利、非營利組織所設之部落格具有特定之目的外，其餘個人設立之部落格多係屬私人性質，主要為抒發心情、記錄生活或討論時事政治等。目前主要國家外交部設有部落格者為美國國務院及英國外交部，美國國務院作法為，設立一名稱為DIPNOTE（外交節略）部落格，有一主編，兩位編輯，共三名格主，除格主可自行撰寫網誌外，國務院同仁及所有駐外館同仁（含駐外美軍）亦均可撰寫網誌。英國外交部作法則為，設立數個部落格，由外交部長、資深官員、中階官員、新進人員及洽邀之部外人士分別擔任格主，各自分別撰寫網誌。鑒於國情有別，且除英、美二主要國家外交部網站設有部落格外，其他主要國家外交部網站則尚未建置此一功能，本部目前亦尚未採類似措施。
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| 展望未來，本部對外網站除將繼續以Web 2.0時代所具互動性、共享性及多元性的特色，來規劃充實網站內容及強化功能，亦將充分準備，迎接Web 3.0時代的到來。而何謂Web 3.0？受限於篇幅，麻煩讀者運用Web 2.0時代的網路工具如維基百科查一查，或透過社交網站Facebook請教電腦知識淵博的網友。 |
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