外交通訊no.38第三期

度的重要性。 受訓期間也有一些實務演練的課程， 包括演練急難救助以及練習培養同理心， 讓我們學習如何站在民眾的立場，處理及 安撫民眾情緒並提供協助、解決問題。另 外也有禮賓實務演練課程，學員集思廣 益，在有限的時間內規劃外賓參訪行程， 考驗著我們對於細節掌握的能力以及思緒 的縝密及周延。 此外，學院特別安排「外國使節觀 天下」的系列課程，邀請美國在台協會 台北辦事處（ AIT/T ）處長酈英傑（ Brent Christensen ）、日本台灣交流協會台北 事務所代表泉裕泰（ Hiroyasu Izumi ） 以及歐洲經貿辦事處處長高哲夫（ Filip Grzegorzewski ）等駐臺使節代表授課並 與學員交流，讓我們充分感受到臺灣與理 念相近國家的關係友好密切。 近年外交部加強透過社群媒體及網 路影音平台進行政策文宣及公眾外交，學 院也因此特別安排「影音力」系列課程， 讓學員模擬身為外交界的一日「網紅」。 課程講師傳授了許多拍攝影片、撰擬腳本 大綱以及剪輯影片的技巧與原則，讓首次 接觸拍攝的學員能夠輕鬆上手，透過重點 ▍ AIT 華語學校回訪合影。 O f f i c i a l C o l u m n 25 第 38 卷．第 3 期 外交情