外交通訊No.36第2期

了 ， 我常常得一路拿著垃圾 ， 很久之後才找到 能丟的地方 。 但另一方面 ， 在垃圾桶這麼少的 狀況下 ， 臺北市區依然很乾淨 ， 人們並沒有因 找不到垃圾桶而亂丟垃圾 ， 這需要相當程度的 公民素養 。 另外一點可能對穆斯林影響較大 。 我覺 得如果能設置更多的祈禱室 （ prayer room ）， 對 Halal tourism 的推展一定很有幫助 ， 能吸引 更多穆斯林來臺觀光 。 虔誠的穆斯林一天祈禱 五次 ， 能有方便安靜的地方祈禱對穆斯林來說 非常重要 。 「新南向政策」：國家品牌行銷的利器 訪談結束後 ， Hana 表示這次在臺灣駐點 研究的經驗 ， 讓她認真考慮留下來學中文 ， 以 深入挖掘臺灣 、 了解臺灣 。 負責臺灣獎助金業 務這一年多來 ， 筆者接觸到了許多跟 Hana 一 樣的學人 ， 來臺後對臺灣的熱愛與日俱增 ， 並 常常跟我說臺灣 has so much to offer ； 但在實際 來臺前 ， 僅知道臺灣是個進步 、 開放的國家 ， 對於臺灣的魅力與美好則一無所知 。 每當聽到 這樣的評論 ， 筆者一方面以身為臺灣人感到驕 傲 ， 另一方面又不禁思索 ， 我們該如何為 「 臺 灣 」 這個優質產品打造一個深具魅力的品牌形 象 ？ 國家品牌的成功塑造 ， 官方政策與民間 力量缺一不可 。 單單依靠由上而下的政策推 動 ， 國家品牌將因缺乏人際間的溫暖互動 ， 難 以深入人心 ； 相對而言 ， 倘空有民間的力量 ， 卻缺乏相應的政策規畫 ， 外界將僅能接收到零 碎鬆散的訊息 ， 國家品牌的行銷力度將因而銳 減 。 我國現正推動的新南向政策 ， 即結合了官 方政策與民間力量 ， 對臺灣的國家品牌行銷提 供了莫大動能 。 政府提供政策誘因及完善的交 流平臺 ， 深化我與新南向國家間在經濟 、 教育 及社會等層面的相互瞭解與合作 。 另一方面 ， 臺灣人的溫暖 、 有禮與高公民素質 ， 則在互動 交流中提供了正面良善的臺灣經驗 ， 每個臺灣 人都為國家品牌行銷盡了心力 。 對外交處境艱困的臺灣而言 ， 國家品牌 行銷不僅是為了吸引更多人來臺觀光投資 ， 更 是從軟實力面向 ， 深化與我理念相近國家之關 係 。 新南向政策之推動已上軌道 ， 盼藉由與新 南向國家間的人際交流 ， 臺灣社會能以不卑不 亢的平等心態 ， 對待來臺的每個外國人 ， 將臺 灣的多元 、 民主 、 進步等國家品牌價值行銷國 際 ， 建立國際盟友 ， 為我在外交戰場上開拓更 大的運作空間 。 39 外交部通訊 The MOFA Quarterly 第 36 卷　第 2 期 Hana 與政大東南亞研究中心執行長楊昊教授合影