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第三章 領事事務
第二節 服務民眾
第三項 服務績效
行政院消費者保護委員會於95年5月辦理「93-94年中央各主管部會消費者服務工作績效考評」，受評機關計有經濟部等25個中央主管部會。外交部以領事事務局為民服務及便民措施業務接受考評，在辦理旅遊警訊上及時提供消費者必要資訊，及在申領護照作業上績效良好，深獲肯定與嘉許，獲評列為乙組「良等」，並受頒獎盃。